7 Vapes salgsbetingelser 

Vi er opptatt av 100% kundetilfredshet og leverer høykvalitetsprodukter til våre kunder på 7Vapes. Hvis du har lagt merke til feil på produktet, sender vi deg et nytt produkt, fikser det gamle eller gir deg refusjon. 

Mangelfullt produkt er en ufullkommenhet i et produkt som har en produksjons- eller designfeil, eller er feil på grunn av mangelfulle instruksjoner eller advarsler. Et produkt er i en mangelfull tilstand hvis det er urimelig farlig for brukeren eller forbrukeren som kjøper produktet og forårsaker fysisk skade. Standardgarantien for våre produkter er 2 år [2]. Fristen for å sende inn en klage kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunktet kunden oppdaget mangelen. Hvis feilen oppstår mer enn 6 måneder etter kjøp eller levering, vil kunden måtte bevise at varen er blitt defekt og ikke utviklet feilen for utvidet bruk av produktet [3]. Valideringen av mangel på tvister blir undersøkt av uavhengige eksperter for typen produkt. Batterier og modus kan bli utsatt for raskt nedbrytende produkter hvis eksperten mener mangelen har utviklet seg på grunn av feil bruk / lading. 

Hvis det er en mangel (mangel) i varen og forbrukeren har rapportert innen de tidligere nevnte fristene, kan forbrukeren velge [4]: 

• For å tilbakebetale hele prisen på det defekte produktet; 

• Mellom reparasjon eller utskifting (under visse forhold); 

• Prisavslag (under visse betingelser). 

Hvis de uavhengige ekspertene blir tilkalt og mangelens art skyldes feil bruk, kan 7Vapes bare kreve betaling for henvendelser som har vært nødvendige for å avgjøre om det er mangel og betaling for reparasjon av produktet, hvis 7Vapes eksplisitt har informert forbrukeren at vedkommende må dekke slike kostnader [5]. 

Varsel om feil og mangler i produktene kan formidles til oss muntlig eller skriftlig. For sikkerhets skyld anbefaler vi at klagen sendes til oss på e-post med alle slags kjøpsbevis (kvittering, faktura osv.). 

Ved bruk av angreretten [6], må varene returneres til selgeren innen rimelig tid. Selger er forpliktet til å tilbakebetale hele kjøpesummen til kjøper innen 14 dager fra den dag selgeren mottar varen eller hentelappen, eller varene blir stilt til selgerens disposisjon. Selgeren kan ikke belaste kjøperens bruk av avbestillingsretten, men selgeren kan kreve at kjøperen betaler kostnaden for returforsendelsen. 

Kjøperen kan undersøke produktet før han eller hun omvender kjøpet. Produktet må likevel kunne returneres til selgeren i omtrent samme stand og mengde som det var i da kjøperen mottok det. Kjøperen bør returnere varen til selgeren i originalemballasjen hvis mulig. Ved bruk av angrerett for intime produkter, må produktet være ubrukt når det returneres. E-sigarettsett, forstøver (Sub-Ohm, RDA, RDTA, RTA) og spoler / spolehoder er kategorisert som intime produkter av 7Vapes. 

Avbestillingsretten kan ikke brukes på intime / hygieneprodukter som er brukt. Dette gjelder følgende produkter: elektroniske sigaretter (startpakker), Atomizers (Sub-Ohm, RDA, RDTA, RTA), spolehoder / spoler og dryppspisser. Ikke fyll forstøver eller e-sigaretter med e-væske hvis du ønsker å returnere den med angrerett. 

Kjøperen kan ikke angre på kjøp av varer som forverres raskt, varer som i sin natur ikke kan returneres, som inkluderer e-væsker, baser, konsentrater, nikotinbilder etc. der forseglingen er ødelagt [7]. 

7Vapes påtar seg ikke ansvar for skade (moralsk eller fysisk) som er forårsaket av feilaktig håndtering av e-sigaretter, gjenoppbyggbare Atomizers, batterier og nikotinstoffer. Vi anbefaler på det sterkeste å bli kjent med batterihåndtering / sikkerhetsretningslinjer for å unngå uheldige forekomster i fremtiden og følge sikkerhetstiltak når du bygger spoler og gjenoppbyggbare Atomizers. Vi anbefaler også å håndtere alle nikotinstoffer med forsiktighet for å unngå skade på kroppen din. Vi anbefaler ikke å bruke våre produkter utenfor deres spesifikke bruksområde.